לפני מספר שבועות חל פיצוץ רציני בצינור אצלינו בבית, שגרם לנזקי רטיבות נרחבים ומשמעותיים בכל רחבי הבית. לאחר התיעצות וחוות דעת לא מספקת עם כמה בעלי מקצוע פנינו לאבי כהן. אבי היה זמין וקשוב מהרגע הראשון. על סמך תשאול ראשוני ותמונות ששלחנו נתן לנו אבחנה והכוונה מקצועית ראשונית (שהתבררה בהמשך כנכונה ומדוייקת), והמשיך ללוות אותנו בכל התהליך עם בעלי המקצוע השונים, בזמינות ומקצועיות רבה. היה שלב בו חברת הביטוח ניסתה לעשות קיצורי דרך , לדלג על שלב האבחנה ולעבור היישר לשלב השיפוץ באופן לא מקצועי. אבי הנחה אותנו איך להתנהל מולם, דאג שלא ידלגו על בדיקות חיוניות מבחינת בטיחות (שהם כמובן רצו לחסוך...) ,שוחח עם אנשי המקצוע ששלחו ודאג לכך שהתהליך יפעל לפי הנהלים והשלבים המקצועיים ללא קיצורי דרך או שיפוצים קוסמטיים שנועדו לחסוך להם עבודה וכסף. הלווי של אבי חסך מאתנו טעויות ועוגמת נפש, ועזר לנו לקדם את תהליך השיקום והשיפוץ. מדובר באיש מקצוע אמין, זמין, מקצועי ואכפתי . ממליצים בחום